0

+7 (495) 215-04-16
8 (800) 333-45-48

Шоу-рум

Часы работы шоу-рума:
Пн.-Чт. 9.00 - 19.00
Пт. 9.00 - 18.00
2-я и 4-я суббота месяца 11.00 - 16.00

Москва, Лужнецкий проезд, д.1

Обязательно сообщите нам о вашем визите заранее.

8 (800) 333-45-48 (Россия, звонок бесплатный)
+7 (495) 215-04-16 (Москва)

 

facebook vkontakte instagram

Мы принимаем для оплаты на сайте:

Помощь в выборе
Корзина
Оформить заказ
Итого: 0 0 руб

Доставка и оплата

Приветствуем Вас в интернет-магазине товаров для естественного материнства и детства MaMidea (МамИдея). Перед покупкой убедительно просим Вас ознакомиться с режимом и правилами работы магазина, условиями доставки Вашего заказа.

 

Режим работы

Сроки доставки

Самовывоз (5 минут пешком от м.Спортивная)

Стоимость доставки по г. Москве в пределах МКАД

Доставка по Москве за пределами МКАД и Московской области

Выбор товара (только для курьерской доставки)

Доставка в регионы Почтой России

Доставка в регионы курьерскими службами

Доставка в страны Европы

Получение товара

 

Режим работы

Он-лайн заказ через сайт – круглосуточно.

 

Обработка заказов, консультации и оформление заявок по телефону: будние дни с 10:00 до 18:00
Каждая 2-я и 4-я суббота с 11:00 до 16:00

 

Воскресенье и праздничные дни - выходной.

 

Сроки доставки

Доставка заказа осуществляется в течение 1-3 рабочих дней.

После формирования заказа, с вами свяжется менеджер для подтверждения заказа и согласования сроков доставки.
Мы стараемся доставлять заказы максимально быстро и удобно для  клиента, но в связи со сложной дорожной ситуацией в Москве реальные сроки доставки могут быть увеличены.

 

 

Самовывоз: 310 метров от м.Спортивная (5 минут пешком)

 

Вы можете самостоятельно забрать свой заказ из пункта самовывоза, выбрать расцветку, померить несколько размеров. Самовывоз бесплатный .

 

Внимание! Вы сможете забрать свой заказ только! после подтверждения менеджером  по телефону о наличии вашего заказа в пункте самовывоза.

 

Пункт самовывоза находится по адресу: Москва, Лужнецкий проезд, д.1.
Время работы пункта самовывоза:  пн-пт - 09.30 - 18.00

 

 

Схема проезда

 

Стоимость доставки по г. Москве в пределах МКАД

  • До 5000 руб. - доставка 300 руб.
  • От 5000 руб. - доставка  БЕСПЛАТНО

Оплата производится только в рублях (наличными курьеру).

 

Доставка по Москве за пределами МКАД и Московской области

  • Почтой России (по предоплате): доставка бесплатная для заказов свыше 5000 рублей, стоимость доставки для заказов ниже 5000 рублей от 200 рублей. Точную стоимость доставки рассчитает менеджер.
  • Курьерская доставка (с оплатой при получении): от 200 рублей для заказов свыше 5000 рублей, от 500 рублей для заказов ниже 5000 рублей. Точную стоимость доставки рассчитает менеджер при подтверждении заказа.

Выбор товара (только для курьерской доставки)

Чтобы вам удобнее было делать покупки в нашем магазине, мы привезем Вам несколько моделей/цветов/размеров на выбор.
Две позиции на выбор - бесплатно. При желании добавить большее количество вещей услуга стоит 100 руб за каждую дополнительную позицию свыше двух.
Мы знаем, что порой очень сложно выбрать из двух-трех понравившихся вещей. Делайте выбор с комфортом у себя дома.
Пожалуйста, не забывайте отпустить нашего курьера не позже, чем через 15 минут.
Оплата производится только в рублях (наличными курьеру).

 

 

Доставка в регионы Почтой России

Доставка в регионы почтовым отправлением производится только после 100% предоплаты за товар.
При выборе способа доставки вам необходимо отметить опцию "Доставка в регионы Почтой России". После оформления заказа вам будет выставлен счет, который Вы можете оплатить в любом банке, находящемся в вашем регионе. Счет будет выслан на электронный адрес, указанный при регистрации на сайте.
Вы оплачиваете заказ и после поступления платежа на наш расчетный счет, мы отправляем посылку почтой России. А на ваш электронный адрес приходит сообщение с номером почтового идентификатора.

Сайт для отслеживания трека: https://www.pochta.ru/tracking

 

 

Доставка бесплатная для заказов свыше 5000 рублей, стоимость доставки для заказов ниже 5000 рублей от 250 рублей. Тарифы на доставку Почтой России вы можете посмотреть на сайте: https://www.pochta.ru/parcels
Точную стоимость отправки и упаковки посылки рассчитает менеджер.
Почта России доставляет посылки до ближайшего к вам почтового отделения, поэтому, выбрав данный способ доставки, в форме заказа обязательно укажите индекс.
Если вы хотите, чтобы заказ вам доставили на дом, то мы предлагаем вам воспользоваться услугами курьерской службы EMS.


Доставка в регионы курьерскими службами

 

Доставка курьерскими службами СДЭК и EMS в регионы осуществляется при условии 100% предоплаты за заказ и доставку. Стоимость доставки на сумму менее 5000 рублей определяется в соответствии с тарифами курьерской службы. Стоимость доставки заказа на сумму свыше 5000 руб. рассчитает менеджер магазина при подтверждении заказ.

Тариф на доставку курьерской службой вы можете приблизительно рассчитать здесь:
http://www.emspost.ru/ru/
http://www.edostavka.ru/

При выборе способа доставки курьерской службой вам необходимо отметить опцию "Доставка в регионы EMS/СДЭК". После оформления и подтверждения заказа наш менеджер пришлет вам счет на указанный при регистрации адрес электронной почты, который вы можете оплатить в любом банке вашего города.
После поступления оплаты мы передаем посылку курьеру СДЭК/EMS и отправляем вам номер отправления, по которому вы сможете отследить посылку до момента получения.
Сайт для отслеживания:
http://www.emspost.ru/ru/tracking/
http://www.edostavka.ru/track.html  

 


Доставка в страны Европы

Стоимость доставки почтой и окончательная цена товара в страны Европы рассчитывается менеджером после оформления заказа. После оформления и подтверждения заказа наш менеджер пришлет вам счет на указанный при регистрации адрес электронной почты. Заказы отправляются при 100% предоплате заказа и доставки.

 

Получение товара

Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в накладной. При наличии претензий к заявленному качеству и комплектации товара вы можете отказаться от заказа. Если товар не подошел вам по цвету/размеру или просто не понравился, то в этом случае вы оплачиваете курьерские услуги - 350 руб . в пределах МКАД.

 

Перед тем, как начать пользоваться товаром, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам. Вы можете отказаться от товара, если при его получении обнаружили разницу в описании на сайте и на самом товаре. Постарайтесь выяснить этот вопрос до момента начала эксплуатации товара. И тогда мы без проблем его поменяем или вернем деньги.

 

Если товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его покупки. Вам необходимо будет самостоятельно доставить его в наш офис или оплатить услуги курьера.
Условия возврата:

  • Товар не был в употреблении: были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а также товарный или кассовый чек, документация к товару.
  • Товар являлся товаром надлежащего качества.
  • Товар не входил в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.
    (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).

При несоблюдении данных условий, мы не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.



Copyright © 2017 МАМидея